NORMAS
Enviamos la mercancía dentro de 35/40 días laborales desde su pedido y ofrecemos garantía completa de reembolso del dinero para asegurar su satisfacción.
VUELTAS Y REEMBOLSOS
Garantizamos su satisfacción de nuestros productos. Los productos se pueden devolver en el plazo de 10 días después de la fecha de expedición para obtener el reembolso completo del precio del producto (las cargas del envío y de embalaje no son reembolsables). Incluya por favor la prueba de la compra. Toda la mercadería devuelta deberá estar en la condición de la venta y volver en el paquete original, embalado dentro de otro carton. La garantía está includa en todos los productos. Recomendamos que usted envíae su vuelta por un transportista asegurado. No somos responsables de perdidas de vueltas.
A todos los artículos que no sean retirados y devueltos por FedEx se deducirá el costo del envío de devolución y de los impuestos de la aduana Italiana de los bienes devueltos
RESERVAS Y PEDIDOS PENDIENTES
Todos los artículos en nuestro catálogo se almacenan en estock, pero, a veces, las escaseces ocurren. No se cargará el pag hasta que el artículo dejado pendiente no estará listo para el envío. Enformamos que los productos, si están en pedido pendiente, serán entregado, al pronto, generalmente en el plazo de 1 semana.
ENVÍO
Los pedidos internacionales son enviados por FEDEX ® Federal Express.
En su petición, estaremos alegres asistirle en la determinación del mejor método de envío que usted prefiere. Si su país no se encuentra en l lista, por favor envíenos un e-mail.
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La mayoría de los órdenes de los E.E.U.U. llegarán el día después dentro de las horas 10,30.
En los centros comerciales más importantes de CANADÁ, el día después de la fecha de salida.
El día sucesivo la fecha de la salida en la más importantes ciudades de MEXICO, PUERTO RICO and CARIBE.
Servicios de entrega en dos o tres días en el mundo ( centros comerciales más importantes).
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PROBLEMAS EN ORDENAR
Si usted está teniendo problemas con su orden, o reciba las mercancías dañadas, erradas, o faltante. Entre en contacto con nuestro escritorio de servicios al cliente:
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TÉCNICO
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VUELTAS
Política de vuelta: Usted puede devolver la mercancía en el plazo de 10 días a partir de la fecha de la entrega. El reembolso completo será aplicado solamente a la mercancía no abierta. Si usted quisiera devolver la mercancía por favor llame +39-0438-23788 para RMA (autorización de vuelta de la mercancía) y obtener código de autorización.
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IMPUESTOS
Todos los órdenes entregados en EUROPA serán "ivable" en los productos y expedición.
Todos los órdenes exteriores de Europa NO SON imponibles.
La imposición fiscal (IVA) actual en ITALIA es 21%